السياحة: “لا يحق إجبار الزبون بـتسالي رمضان في المنشآت السياحية”

شام تايمز – متابعة

أكد مدير الجودة والرقابة في وزارة السياحة “زياد البلخي” أن التسالي هي خدمة في حال لم يطلبها الزبون يحق له أن يرفضها، مشيراً إلى أنه في حال فرضت المنشأة السياحية على الزبون تكاليف تسالي رمضان يحق له أن يشتكي على المنشأة لمعالجة الموضوع، والقانون مع الزبون في هذا الأمر.

وبيّن “البلخي” أن هناك مخالفة تدعى تقديم خدمة غير مطلوبة، وتشمل أي مادة يتم إنزالها على طاولة الزبون دون أن يطلبها مثل “التسالي، فتح طاولة، عبوة المياه” وغيرها، لافتاً إلى أنه لم ترد أي شكوى في دمشق منذ بدء رمضان حتى تاريخ التقرير، حول تقديم خدمات غير مطلوبة.

يشار إلى أن هناك طلبات دورية على الطاولات مثل عبوات المياه، والمناديل والكاتشب، والتسالي والفواكه وغيرها من المواد مقدمة من قبل المنشأة، يمكن للزبائن رفضها في حال عدم الرغبة بتناولها أو استخدامها، بحسب ما نقل تلفزيون “الخبر”.

شاهد أيضاً

أكثر من 40 ألف هكتار مساحة المحاصيل الزراعية الصيفية المنفذة في سورية حتى الآن

شام تايمز – ديما مصلح بلغت المساحة المنفذة من المحاصيل الزراعية الصيفية في سورية لهذا …

اترك تعليقاً